Helpdesk

يدير Helpdesk (FastAPI + SQLite) دعم العملاء لمتجر إلكتروني افتراضي: أداة محادثة قابلة للتضمين تجيب عن الأسئلة الشائعة من قاعدة معرفة مدمجة، وأي شيء يتعذّر حلّه يتحوّل إلى تذكرة في صندوق الوارد الإداري. المتجر ومحادثاته بيانات نموذجية.